FAQ

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Devoluções e trocas nas lojas físicas.

Qualquer devolução ou troca do produto pode ser feita nas nossas lojas físicas localizadas em Riba d’ Ave, Guimarães e Landim.

Transporte e entrega de encomendas.

O transporte e a entrega das encomendas fica a cargo da empresa CTT- Correios de Portugal.

Portes de envio.

Os portes de envio ficam a total responsabilidade da Novaóptica em território Português.

Posso pedir para reparar os meus óculos comprados noutra loja.

A Novaóptica possui um grupo na rede social Facebook onde poderá pedir um orçamento para a reparação dos seus  óculos de sol e/ou armações.

Marcação e Custa de Consultas.

A Novaóptica tem ao seu dispor consultas de Optometria, Contactologia e Medição da tensão Ocular totalmente Grátis e sem necessitar de marcação.

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